Luciana Mondello

Esperienza positiva. Sottilinerei gli aspetti piu' significativi, grande disponibilita' e competenza dimostrati in piu' occasioni portando alla luce un ottimo livello di problem solving. La professionalità manifestata si e' dimostrata nell'aver valutato l'immobile in modo corretto e la vendita si e' realizzata in pochi mesi, senza ritocchi sul prezzo pubblicato, oltre ad aver manifestato empatia nel gestire in modo delicato la transazione.

La professionalità di Luciana si è vista fin da subito nella capacità di anticipare i problemi, organizzare ogni passaggio e dare valore all’immobile nel modo giusto. Nulla è stato lasciato al caso: dalla preparazione della documentazione alla presentazione della casa, fino alle fasi più delicate della trattativa e dell’atto finale. Ogni volta ho avuto la sensazione di essere seguita da una persona che conosce bene il proprio lavoro e che lo svolge con grande serietà e competenza. Ma ciò che davvero la distingue è il lato umano. Nel suo straordinario bagaglio umano lei porta attenzione vera, correttezza e una presenza costante. Sa ascoltare, sa spiegare, sa alleggerire i passaggi complicati e mi ha fatto sentire sempre tutelata. Per me non è stata soltanto un’agente immobiliare competente. È stata una guida affidabile in un momento importante, una professionista capace di unire metodo, sensibilità e grande educazione. E questa combinazione, oggi, non è affatto scontata. La consiglierei senza alcuna esitazione a chi cerca una persona seria, preparata e profondamente corretta. Con Luciana non si ha solo qualcuno che vende una casa: si ha accanto qualcuno che se ne prende cura, dall’inizio alla fine.

Dovevo vendere un appartamento a Milano, di ampia metratura, in un quartiere abbastanza quotato. Luciana è stata davvero molto competente, già nella fase di preparazione: documenti mancanti, catasto, regolamenti del condominio, classe energetica. Tutti i documenti che sarebbero serviti, sia per il potenziale acquirente che poi per gli atti dal notaio, erano ben chiari a Luciana, che mi ha anche aiutato a recuperarli se io non ero in grado di farlo. Luciana ha curato tutta la parte di presentazione dell'appartamento per la vendita, sia per l'online, che su carta: video, fotografie, brochure. Poi ha gestito con grande attenzione le visite degli acquirenti, cercando di limitare al minimo il mio coinvolgimento e disagio. Dato che la cosa è andata abbastanza per le lunghe, e ci sono state molte visite, questo aspetto non è stato pesante. E questo non era scontato. Infine, è stata molto presente anche alla parte finale, nella gestione delle offerte, nella scelta delle tempistiche, nel rapporto con gli acquirenti e con il notaio. Io avevo venduto un appartamento 30 anni fa, ma adesso le cose sono diventate molto più complicate: avere accanto una persona compente, capace e simpatica come Luciana di sicuro rende la questione molto più accettabile, e davvero non è poco.

Luciana è stata sempre presente pronta ad aiutare in tutto con lei non c' è stress. Tutto viene pianificato è un ottimo agente e ti da sicurezza....ha fatto tutto lei . sono contenta di averla conosciuta

Esperienza più che positiva, ci siamo sentiti seguiti e supportati con competenza e gentilezza. Risposte puntuali a tutte le nostre domande, accompagnati passo per passo fino alla nostra scelta finale e nell’espletamento di tutte le pratiche dell’acquisto. Agente vivamente consigliato.