Castelletti RE - Specialisti Residenziali

Interessati all’acquisto di un immobile dopo averlo visionato, decidiamo di prendere un appuntamento in agenzia al fine di poter procedere. Fin qui tutto ok. A distanza di giorni contattiamo l’agente immobiliare, la signora Terry, riferendole che ci è giunta voce di alcune morosità sui pagamenti dell'acqua all'interno del residence in cui si trova l'immobile. Chiediamo quindi approfondimenti e la documentazione prevista dalla legge, ovvero la dichiarazione di regolarità dei pagamenti; una richiesta più che legittima, considerando il prezzo dell’immobile.L’agente immobiliare replica sostenendo di non essere tenuta a dare queste informazioni (nonostante la legge affermi il contrario). Di conseguenza, le facciamo presente che è un nostro pieno diritto conoscere pregi e difetti di ciò che stiamo acquistando. La sua risposta?“Poiché al momento non ho queste informazioni dall'amministratore, rimandiamo l'appuntamento. Quando le avrò, e se l'immobile sarà ancora disponibile, vi contatterò e ci organizzeremo.”È passata una settimana e la signora Terry è letteralmente “sparita”. Ci aspettavamo una risposta, positiva o negativa che fosse, o almeno un "ci sto lavorando". Invece il nulla. Si prendono il 4% di provvigione, ma la tutela del cliente dov’è?!

Un’esperienza davvero meravigliosa! Ho affidato la vendita della mia casa all’agenzia Castelletti e non avrei potuto fare scelta migliore. Fin dal primo momento ho trovato professionalità, serietà, disponibilità e soprattutto tanto impegno. Vendere una casa non è sempre semplice e, nel mio caso, ci sono state diverse difficoltà e momenti in cui sembrava tutto più complicato… ma loro non hanno mai mollato. Un ringraziamento davvero speciale va a Terry, che mi ha seguito con una professionalità e una dedizione che ho apprezzato tantissimo. Sempre presente, attenta, disponibile e pronta a trovare una soluzione ad ogni problema. Ha dimostrato non solo di saper fare il proprio lavoro, ma di metterci cuore, pazienza e passione. Alla fine siamo riusciti a raggiungere l’obiettivo: la casa è stata venduta! Grazie davvero a tutto il team Castelletti e, in modo particolare, grazie Terry per tutto quello che hai fatto e per non aver mai smesso di crederci. Un’agenzia che consiglio con il cuore a chiunque debba vendere o acquistare casa. Professionalità e umanità, una combinazione non così facile da trovare.

Ho avuto il piacere di affidarmi all'agenzia Castelletti Immobiliare di Bari e in particolare a Caterina, che ha seguito sia la vendita della mia prima casa che l'acquisto della nuova. Non è stato un percorso semplice, soprattutto per le mille difficoltà burocratiche legate alla vendita , ma Caterina è stata impeccabile. Con grande professionalità, pazienza e una cortesia davvero rara, ha gestito tutto con attenzione, trasparenza e tranquillità, trovando sempre una soluzione. È sempre stata disponibile per qualsiasi dubbio o chiarimento, anche fuori orario, facendomi sentire davvero seguita e in buone mani dall'inizio alla fine. Comprare e vendere casa è un passo importante nella vita e avere al proprio fianco una persona così preparata, seria e di cuore fa tutta la differenza. La consiglio sinceramente a chiunque. Grazie di cuore Caterina!

Castelletti RE - Specialisti ResidenzialiRisposta dell'agenzia

gentilissima Sig.ra Salomone la ringraziamo di cuore per la sua recensione. Essergli stati accanto in questa compravendita risolvendo le varie complessità burocratiche trasferendole sempre serenità ci rende estremamente soddisfatti del nostro operato. La trasparenza, la disponibilità e l'attenzione sono le caratteristiche che da un decennio fanno splendere la nostra agenzia, ma che soprattutto fanno splendere i rapporti fiduciari che conserviamo con orgoglio. Il nostro rapporto ne è un nuovo e solido esempio. Con la speranza di esserle nuovamente vicino per le sue prossime transazioni immobiliari la salutiamo con grande affetto. Andiamo Avanti!!

Ci siamo affidati per la vendita della casa di famiglia. L'accoglienza iniziale.buona con strategia della commissione accattivante. Ma ha dimostrato poca attenzione a tutti gli aspetti documentali ( nell'acquisire i dati dell'immobile, nello stilare la proposta di acquisto etcc). La velocità nel vendere mira al minimo sforzo (loro) ed il venditore non viene in sostanza mai considerato cliente. Consigliato per chi vuole disfarsi di una casa senza troppe pretese.

Castelletti RE - Specialisti ResidenzialiRisposta dell'agenzia

Gentilissima Dott. Daniela R. la ringraziamo per la sua recensione, perchè è la prima volta in 10 anni di recensioni, che dalla stessa famiglia riceviamo una recensione a 5 stelle: vale a dire dalla Signora Wanda che può leggere qui bensì 22 settimane fa.... e già questo ci fa riflettere... ma che soprattutto ha vissuto lo stesso percorso e lo stesso trattamento della nostra struttura.... e invece lei che ne mette 2. Per rimanere sempre in tema numerico abbiamo 174 recensioni, qualcuna falsa a poche stelle esiste ( la concorrenza non è contenta del nostro successo) e le restanti sono tutte a 5 stelle, pertanto è anche piacevole da parte nostra rispondere a quelle che sono meno premianti, ma che ci danno sempre la possibilità di mettere in evidenza un valore che i numeri e che i fatti smentiscono facilmente. Andiamo Avanti!

Consiglio a tutti l'agenzia Castelletti di via De Giosa di Bari e soprattutto la dott.ssa Teresa Milella risultata fondamentale per la vendita del mio immobile grazie alla sua altissima professionalità e gentilezza.

Castelletti RE - Specialisti ResidenzialiRisposta dell'agenzia

Sig Brescia buongiorno la ringraziamo per questa recensione e per poter consigliare la nostra struttura. Sapere che la professionalità e la certezza siano stati gli elementi cardine per concludere la sua trattativa ci rende pieno d’orgoglio. Abbiamo provato e continuiamo negli anni consolidare nella nostra squadra il più grande valore in cui crediamo, il valore. con la speranza di poter essere nuovamente al suo fianco la salutiamo cordialmente. andiamo avanti.