Tempocasa Torino Santa Rita Mirafiori Nord

Vendere casa è sempre un momento importante, e con l'agenzia Tempocasa mi sono sentita seguita davvero dall’inizio alla fine. Ho trovato persone disponibili, sincere e sempre pronte a chiarire ogni dubbio, senza mai farmi sentire “uno dei tanti”. Mi hanno accompagnato passo dopo passo con grande professionalità ma anche con un lato umano che fa davvero la differenza. Consiglio Tempocasa a chi cerca non solo competenza, ma anche attenzione e fiducia.

Ho comprato un immobile presso questa agenzia e sono stato seguito in maniera impeccabile in tutte le fasi, anche nel post acquisto! Ragazzi cordiali, professionali e soprattutto disponibili! Spero in futuro di avere di nuovo il piacere di affidarmi a loro! Consigliatissimi +++

Recentemente ho comprato una casa tramite questa agenzia. Il processo ha impiegato 5 mesi e sono completamente insoddisfatto. L'agenzia è totalmente non professionale, disonesta e piena di bugiardi—persone senza parole. Non raccomando Tempocasa di Via Gorizia 198c, Torino, né alcuna filiale di Tempocasa. Ho intenzione di contattare il responsabile dell'agenzia affinché possa prendere provvedimenti contro queste persone che rovinano e abusano del nome dell'agenzia. L'agente responsabile per l'acquisto della casa è Andrea Zigolillo, che è la persona principale responsabile. Abbiamo firmato la casa nella prima settimana di aprile. Altre persone anch'esse responsabili sono Valentino (che ha seguito il processo della casa dal primo giorno fino a ieri quando abbiamo firmato l'atto) e Patrick. Entrambi lavorano per la stessa agenzia e sono stati coinvolti nelle truffe portate avanti da questi tre individui. Ecco cosa è successo durante la mia esperienza: Prima truffa (Mutuo): Patrick, un consulente della stessa agenzia Tempocasa (Via Gorizia), inizialmente ha detto che avrebbe addebitato €1.500 per il processo del mutuo. Ho accettato ma gli ho chiaramente detto che avrei pagato solo per un mutuo a tasso fisso al 100% e non avrei accettato né pagato per alcun altro tipo di mutuo. Ho anche sottolineato che il processo doveva essere completamente trasparente. Fin dall'inizio, nulla era trasparente e mi ha ingannato. Ha promesso falsamente che tutti i documenti erano pronti e che la Banca Unicredit aveva approvato un mutuo a tasso fisso al 100%. Tuttavia, quando siamo andati a firmare, ho scoperto che aveva organizzato un prestito a tasso variabile al 100%, assumendo che non avrei capito l'italiano e avrei firmato qualsiasi cosa. Ho immediatamente annullato davanti al Direttore della Banca il processo e il contratto con lui. Ha anche preso €300 da me e non me li ha mai restituiti. È completamente disonesto e non lo raccomando. Seconda truffa (Arredamento della casa): Valentino, che ha gestito il processo della casa dall'inizio alla fine, mi ha assicurato che tutti i mobili e gli oggetti sarebbero rimasti, poiché la casa era venduta completamente arredata. Ho video che mostrano che ho chiesto riguardo a ciascun oggetto singolarmente. Tuttavia, quando ho ricevuto le chiavi, tutto era sparito—sono rimasti solo oggetti rotti. Mi è stato detto che il proprietario avrebbe venduto a €82.000 e lasciato tutti gli oggetti, come scritto nella "proposta di acquisto." Nonostante ciò, hanno preso €2.480 in contante da me, oltre alle spese dell'agenzia che avevo già pagato e non me li hanno restituiti. Ora sto intraprendendo azioni legali. 4 volte ho chiesto e non mi ha mai dato il numero del proprietario della casa, credo che lui stesso abbia venduto quegli oggetti ... ecco perché non sta dando contatti ... Ho tutte le prove in registrazioni audio, video, ogni singolo numero di banconota e messaggi di chat. Non raccomando assolutamente questa agenzia — valutazione 0/1000.

Tempocasa Torino Santa Rita Mirafiori NordRisposta dell'agenzia

Dear Amit, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Every comment is valuable, as it helps us improve our service. We are truly sorry to read such a penalizing review on our branch’s page, as it is always a disappointment for us when we fail to meet our clients’ expectations. We are sincerely sorry about your dissatisfaction, as we always work with professionalism and transparency, putting all our experience at the service of our clients to assist them through every stage of the process, from the initial proposal to the final deed. We are aware that unforeseen circumstances or changes may arise during a real estate transaction, but our commitment remains to find concrete solutions and to always provide the highest level of assistance. Regarding the property, we are already addressing with the owners the aspects related to the furnishings, in order to reach the best possible agreement. We remain at your complete disposal for any clarification and to handle every need with availability and a collaborative spirit. In the meantime, we wish you a good day and hope to see or hear from you soon. Tempocasa Torino - Santa Rita/Mirafiori Nord

Ci tengo a ringraziare Gregori per la cortesia e disponibilità che ha espresso nei miei confronti per tutto il processo di vendita. Lo consiglio a chiunque cerchi affidabilità e preparazione al 100%!

Tempocasa Torino Santa Rita Mirafiori NordRisposta dell'agenzia

Dear Simone, Thank you for your review and for your trust in our agency. We are pleased that our consultants were able to meet your needs. We truly care about our clients' satisfaction with our work: we believe that professionalism, availability, and transparency should always be the hallmarks of the service we offer. We wish you a wonderful day, Tempocasa Turin - Santa Rita/Mirafiori Nord