Il mandato immobiliare (incarico di mediazione) è il contratto con si incarica un’agenzia di vendere o affittare casa; non esiste “sempre” un recesso entro 7 giorni, mentre il ripensamento di 14 giorni vale solo se il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali (es. a casa tua).
Sintesi
Vuoi vendere o affittare la tua casa? Affidarsi a un’agenzia immobiliare è la scelta migliore e più vantaggiosa. Ed è proprio all’agenzia che dovrai conferire un mandato, affinché si occupi di ogni aspetto legato alla vendita o concessione in locazione della tua proprietà.In questo articolo vediamo cos'è un mandato, come funziona e offriamo chiarimenti sul recesso del mandato all'agenzia entro 7 giorni.
Il mandato immobiliare, detto anche incarico di mediazione, è un contratto con cui il proprietario di un immobile incarica un'agenzia immobiliare di assolvere determinati compiti finalizzati alla compravendita o locazione dello stesso. In altre parole, il proprietario affida all'agenzia immobiliare l’incarico di vendere o affittare la sua proprietà.
Il mandato conferito all'agenzia immobiliare è un accordo vincolante che impegna le parti ad adempiere ai termini concordati. Il professionista che assiste il proprietario di un immobile nel processo di vendita o locazione è l'agente immobiliare, che funge da mediatore, secondo quanto sancito dall’articolo 1754 del codice civile. Il suo compito è quello di mediare tra le parti coinvolte, facilitando il processo di compravendita o locazione dell'immobile.
La principale differenza tra un mandato esclusivo e un mandato non esclusivo nell’ambito della compravendita immobiliare riguarda, come facilmente intuibile, l'esclusività dell'incarico conferito all'agenzia immobiliare.
Con un mandato esclusivo, il proprietario dell'immobile conferisce all'agenzia immobiliare l'esclusiva per gestire la vendita o la locazione dello stesso. In questo caso, solo l'agenzia con cui è stato stipulato il contratto ha il diritto di pubblicizzare, promuovere e gestire attivamente la compravendita o l'affitto dell'immobile in questione per il periodo di durata del mandato. Nel caso in cui l'immobile venisse venduto o affittato durante il periodo di mandato esclusivo, l'agenzia ha diritto alla provvigione concordata.
Con un mandato non esclusivo, invece, il proprietario dell'immobile è libero di conferire l'incarico a più agenzie contemporaneamente. In sostanza, una pluralità di agenti immobiliari ha il permesso di gestire e cercare acquirenti o inquilini per l'immobile in questione. In caso di vendita o affitto, la provvigione viene generalmente corrisposta solo all'agenzia che ha effettivamente portato l'acquirente o l'affittuario all'atto conclusivo, secondo le disposizioni contrattuali stabilite.
Un mandato non esclusivo offre un ampio grado di flessibilità ma può comportare un minore impegno da parte delle agenzie coinvolte. Il mandato esclusivo, al contrario, garantisce una maggiore attenzione da parte dell'agenzia incaricata, ma nega o perlomeno limita la possibilità di coinvolgere altre agenzie.
La durata del mandato di agenzia immobiliare non è uguale indistintamente per tutti. In linea generale, può variare da 6 mesi a un anno e viene specificata nel contratto insieme alla data di scadenza. La maggior parte dei contratti di mediazione prevede il rinnovo automatico qualora non venisse inviata una disdetta entro il termine stabilito.
Al raggiungimento della scadenza contrattuale, l'agente immobiliare non è più vincolato a operare per conto del proprietario dell’immobile. Tuttavia, qualora l'agente avesse messo in contatto il venditore e l’acquirente prima della scadenza del contratto e la vendita si concludesse successivamente, è richiesta la corresponsione della provvigione concordata.
Quando si parla di “recesso entro 7 giorni” dal mandato/incarico di mediazione immobiliare, spesso si fa confusione tra:
In altre parole: i 7 giorni non sono una regola valida sempre e per tutti. Possono esistere solo se:
Se invece non c’è una clausola sui 7 giorni, la possibilità di interrompere prima della scadenza dipende da:
Nota importante di terminologia: nel linguaggio comune si dice “mandato”, ma spesso si tratta di incarico di mediazione (non di un mandato “puro”); per questo, nella pratica contano moltissimo le clausole dell’incarico oltre alle regole generali.
Anche se nel parlato vengono usati come sinonimi, “ripensamento” e “recesso” possono riferirsi a situazioni diverse:
Il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) si applica soprattutto il nel caso del diritto di ripensamento per i contratti:
In questi casi, in linea generale hai 14 giorni per recedere.
(In alcune ipotesi particolari di visite non richieste a casa/escursioni promozionali il periodo può essere più lungo, ma è un caso specifico.)
Solo in alcuni casi. I 14 giorni non sono un “termine fisso” per qualunque incarico a un’agenzia.
Hai in genere 14 giorni per recedere senza penali e senza motivazione solo se l’incarico è un contratto:
Se invece firmi in agenzia, di norma non si applica il ripensamento del Codice del Consumo (salvo che il contratto preveda una clausola più favorevole, come i “7 giorni”). Ministero Istruzione Università Ricerca
Attenzione anche a un punto pratico: nei contratti di servizi può accadere che tu chieda l’inizio immediato dell’attività (pubblicazione annunci, servizi fotografici, ecc.). In quel caso, se recedi nei 14 giorni, potrebbero essere dovuti costi proporzionati per quanto già eseguito; e, se il servizio è stato completamente prestato con il tuo consenso espresso, il recesso può non essere esercitabile secondo le eccezioni previste.
Oggetto: Esercizio del diritto di recesso ex art. 52 D.lgs. 206/2005 – incarico di mediazione immobiliare del [DATA]
Spett.le [RAGIONE SOCIALE AGENZIA]
PEC: [PEC AGENZIA] – Indirizzo: [INDIRIZZO]
Il/La sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a [LUOGO] il [DATA], C.F. [___], residente in [INDIRIZZO], comunica con la presente di esercitare il diritto di recesso dal contratto/incarico di mediazione immobiliare sottoscritto in data [DATA], relativo all’immobile sito in [INDIRIZZO IMMOBILE].
Il contratto è stato concluso [a distanza / fuori dai locali commerciali], pertanto il recesso è esercitato entro i termini di legge.
Chiedo conferma scritta della ricezione della presente e della cessazione di ogni attività promozionale/gestionale relativa all’incarico.
[Se hai richiesto avvio immediato dei servizi]
Dichiaro di essere disponibile a corrispondere, se dovuto, l’importo proporzionato ai servizi effettivamente già eseguiti e documentati fino alla data di ricezione della presente.
Luogo e data: [___]
Firma: __________________
Oggetto: Revoca/Recesso dall’incarico di mediazione immobiliare del [DATA] – immobile [INDIRIZZO]
Spett.le [RAGIONE SOCIALE AGENZIA]
PEC: [PEC AGENZIA] – Indirizzo: [INDIRIZZO]
Il/La sottoscritto/a [NOME COGNOME], C.F. [___], comunica la propria volontà di revocare/recedere dall’incarico di mediazione immobiliare sottoscritto in data [DATA], relativo all’immobile sito in [INDIRIZZO], con effetto da [DATA] (nel rispetto di eventuali termini di preavviso previsti dal contratto).
Chiedo conferma scritta della ricezione e un riepilogo di eventuali importi contrattualmente dovuti (penali/rimborsi spese) con relativa documentazione.
Luogo e data: [___]
Firma: __________________
Un mandato di agenzia immobiliare deve contenere una serie di informazioni specifiche che definiscono i termini e le condizioni della collaborazione tra il proprietario dell'immobile e la società stessa.
Le informazioni contenute possono variare a seconda del contratto e delle clausole negoziate, ma solitamente includono:
Queste informazioni costituiscono solitamente il contenuto di base di un mandato conferito a un'agenzia immobiliare.
Il compenso viene di norma corrisposto al momento della conclusione del processo di compravendita dell'immobile. Solitamente, le agenzie immobiliari richiedono il pagamento delle provvigioni sia al venditore che all'acquirente.
Per legge, la provvigione spetta al mediatore se l’“affare” è concluso per effetto del suo intervento (art. 1755 c.c.), quindi non basta la sola attività di presentazione se poi non si arriva a un accordo tra le parti.
Se l’affare si conclude dopo la scadenza dell’incarico, la provvigione può essere comunque dovuta quando la conclusione è effetto dell’attività svolta dall’agente (nesso causale ex art. 1755 c.c.). Inoltre molti incarichi prevedono una clausola di ‘coda’ che disciplina i contatti procurati prima della scadenza.
Il recesso dal contratto è possibile nel caso in cui venissero violate le disposizioni previste o l'agente immobiliare commettesse gravi inadempienze. Per esempio, se l’agente smarrisce le chiavi della tua abitazione o lascia distrattamente aperta la porta dopo una visita in loco, hai diritto di recedere dal contratto prima della scadenza.
Il recesso da un mandato conferito a un'agenzia immobiliare comporta la revoca anticipata dell'incarico e la volontà di interrompere la collaborazione con l'agenzia prima della scadenza prevista nel contratto. Le modalità di recesso possono variare in base alle disposizioni stabilite nel contratto stesso.
Le penali o i costi associati alla disdetta anticipata di un mandato conferito a un'agenzia immobiliare dipendono dalle clausole stabilite nel contratto. In altre parole, le penali per disdire il mandato variano a seconda delle disposizioni contrattuali pattuite tra le parti.
La maggior parte dei contratti di mediazione immobiliare prevede una penale fissa in caso di disdetta anticipata dal mandato. Può anche capitare che venga stabilito che la penale debba corrispondere a una percentuale dell'importo pattuito o della provvigione che sarebbe stata dovuta se l’incarico fosse stato portato a termine.
Ecco alcune possibili tipologie di penali o costi che potrebbero essere previsti nel contratto di mandato:
Suggeriamo di consultare il contratto stipulato con l'agenzia per comprendere appieno le condizioni e le penali previste in caso di disdetta anticipata. Prima di procedere, è consigliabile valutare le eventuali implicazioni finanziarie e leggere attentamente le clausole contrattuali relative alla disdetta per evitare spiacevoli sorprese.
La firma di un solo proprietario su un mandato con un'agenzia immobiliare, senza il consenso degli altri proprietari, potrebbe causare complicazioni e controversie legali.
Se un immobile è in comproprietà, per vendere l’intero bene serve il consenso di tutti i comproprietari. L’incarico di mediazione firmato da uno solo può vincolare principalmente il solo firmatario ed essere contestato dagli altri comproprietari; per evitare problemi operativi e possibili controversie, nella pratica è opportuno far sottoscrivere l’incarico a tutti i comproprietari.
Se solo uno dei proprietari ha firmato il mandato con l'agenzia immobiliare senza l'autorizzazione degli altri, potrebbero sorgere problemi di legittimità del contratto. Gli altri proprietari potrebbero contestare la validità del mandato e delle azioni intraprese dall'agenzia in virtù dello stesso.
Inoltre, la legge potrebbe non riconoscere come valido un contratto riguardante un immobile senza il consenso unanime di tutti i coproprietari. In caso di controversie potrebbe essere necessario risolvere la questione con azioni legali o conciliative. Pertanto, è sempre opportuno ottenere il consenso di tutti i proprietari di un immobile prima di intraprendere azioni riguardanti la vendita o locazione di una proprietà condivisa.
In assenza di disposizioni specifiche nel contratto stipulato con l'agenzia, di solito è possibile procedere con il recesso dal mandato agenzia immobiliare entro 7 giorni dalla firma del contratto.
Sì, in genere è possibile revocare il mandato conferito a un'agenzia immobiliare prima della scadenza prevista nel contratto. Tuttavia, è importante verificare le clausole specifiche del contratto di incarico con l'agenzia, in quanto potrebbero esserci termini di preavviso da rispettare, specifiche disposizioni riguardanti la revoca anticipata a cui attenersi ed eventuali penali da pagare in caso di revoca anticipata.
Se il mandato con un'agenzia immobiliare è scaduto e l'agenzia porta un cliente intenzionato ad acquistare l'immobile, la situazione può generare delle questioni legali e contrattuali da valutare con attenzione. Se il mandato include disposizioni specifiche riguardanti i clienti presentati dopo la scadenza del mandato, ad esempio stabilendo che l'agenzia ha diritto a una provvigione se ha presentato il cliente entro un certo periodo dalla scadenza e la trattativa si conclude successivamente, l'agenzia potrebbe richiedere una provvigione o una compensazione. In mancanza di disposizioni contrattuali chiare in merito ai clienti presentati dopo la scadenza del mandato, potrebbe sorgere una situazione di ambiguità contrattuale. In alcuni casi, potrebbe essere necessario un negoziato tra il proprietario e l'agenzia per definire se e in che misura l'agenzia abbia diritto a una provvigione. Nel dubbio, può essere utile consultare un avvocato specializzato in diritto immobiliare per valutare i diritti e le opzioni disponibili in base alla normativa vigente e al contratto precedentemente stipulato.
